Garancija in vračilo

Ker je blagovna znamka Lux-Factor tako prepričana v kakovost svojih izdelkov, vsem strankam ponuja kar 30-dnevno popolno garancijo na zadovoljstvo.

Le-to pomeni, da lahko kateri koli Lux-Factor proizvod v roku 30 dni od prejetja paketa vrnete, v kolikor vam iz katerega koli razloga ne bi odgovarjal. Zatem ko prejmemo vrnjen proizvod, se vam v roku 7 delovnih dni povrne kupnina. 

V kolikor se vam je zgodilo, da s katerim izmed proizvodov niste bili zadovoljni in od prejetja paketa še ni preteklo 30 dni, nam prosim pošljite e-sporočilo na info@luxfactor.com ali nas pokličite na 01 777 41 07. Opremili vas bomo z natančnimi navodili glede vračila proizvoda.